Vi startet med vilke spørsmål stiller målgruppen først, hvilke ord søker de etter, og hvilke barrierer møter de? Derfra utviklet vi en klar informasjonsarkitektur med korte veivisere, FAQ-seksjoner og tydelige kall-til-handling – slik at brukeren raskt går fra spørsmål til svar, og videre til riktig tjeneste eller kontaktpunkt.

I leveransen la vi vekt på:

• Flerspråklig innhold: struktur for flere språk/varianter, terminologi i klarspråk og en publiseringsflyt som gjør oversettelser enkle å vedlikeholde.

• Design & tilgjengelighet (UU): rolig visuelt uttrykk, høy lesbarhet, kontraster, tastaturnavigasjon og forklaringer av begreper.

• SEO & synlighet: landingssider per tema (arbeid, bolig, helse, utdanning, familie), interne lenker, optimaliserte titler/metabeskrivelser og schema.org/FAQPage for rikere søkeresultater.

• Ytelse & kvalitet: raske Core Web Vitals, bildeoptimalisering, sikkerhet og skalerbar teknisk struktur.

• Engasjement & konvertering: nyhetsbrev/ressurser, nedlastbare guider og lavterskel kontaktmuligheter for frivillige og samarbeidspartnere.

Resultatet er en tilgjengelig, varm og informativ nettside som senker terskelen for å finne pålitelig informasjon – uansett språkferdigheter. Prosjektet viser hvordan Media AI kombinerer strategi, innhold, design og teknikk for å skape løsninger som både inkluderer flere og leverer målbare resultater for organisasjonen.